Asiakaspalvelu
Tyytyväinen asiakas on tärkein tavoitteemme! Autamme mielellämme kaikissa tuotteisiin ja tilaamiseen liittyvissä asioissa. Ei ole niin pientä asiaa, etteikö sitä kannattaisi kysyä! :)
Chat
Chat löytyy jokaisen sivun oikeasta alakulmasta
Sähköposti
Tavoitat meidät sähköpostitse alla olevan ota yhteyttä -napin kautta tai osoitteesta info (at) valostore.fi
Asiakaspalvelupuhelin: 075 328 5820
Avoinna: ma-pe klo 9-16
Yritysmyynti: klo 9-16 (075 328 5826)
Puhelun hinta: matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu
MYYMÄLÄ
Alasintie 9, 90400 Oulu
Avoinna: Ma-Pe klo 8-18, La 10-16
HOX! Black Friday viikon 24. - 28.11. myymälämme on avoinna klo 8 - 20. Lauantaina 29.11. normaalisti klo 10 - 16. Tervetuloa!
HUOM! Olethan huomannut Usein Kysytyt Kysymykset (UKK), joista löytyy apu lähes kysymykseen kuin kysymykseen. Suosittelemme ennen yhteydenottoa vilkaisemaan, löytyisikö sieltä vastaus kysymykseesi! :)
Hyödyllisiä linkkejä:
Verkkokaupan arvostelut
4.6
145056 ARVOSTELUN PERUSTEELLA- Heleppo ostaa ja nopsaan lähtee tavara asiakkaalle...Heleppo ostaa ja nopsaan lähtee tavara asiakkaalleJari H 21.11.2025
- Tilauksesta 36 h oli tuote jo kovassa käytössä...Tilauksesta 36 h oli tuote jo kovassa käytössäPekka R 20.11.2025
- Lue lisääSitä mitä luvataan, yksinkertainen käyttää eikä mitään ärsyttäviä vilkkuvaloja selattavana valo valikosta. ...Sitä mitä luvataan, yksinkertainen käyttää eikä mitään ärsyttäviä vilkkuvaloja selattavana valo valikosta.Otto H 20.11.2025
- Tuotteelle löytyi sivustolta hyvä kytkentäohje ja toimitus oli jo seuraavalle päivälle....Tuotteelle löytyi sivustolta hyvä kytkentäohje ja toimitus oli jo seuraavalle päivälle.A H 20.11.2025
- Lue lisääTuotteen varastosta puuttumiseen tarjottiin heti pyydettäessä uutta tuotetta ja vaihto sujui briljantisti....Tuotteen varastosta puuttumiseen tarjottiin heti pyydettäessä uutta tuotetta ja vaihto sujui briljantisti.Tanja J 20.11.2025
- Toimii juuri niin loistavasti kuin luvattukin🤩...Toimii juuri niin loistavasti kuin luvattukin🤩Tanja J 20.11.2025
- Todella hyvä valokuvio sekä tehokkaat lamput eikä häikäse muita autoilijoita....Todella hyvä valokuvio sekä tehokkaat lamput eikä häikäse muita autoilijoita.Petri O 20.11.2025
- Useamman kerran ostoksia tehneenä, kaupan toiminta ja asiakaspalvelu ovat huippuluokkaa....Useamman kerran ostoksia tehneenä, kaupan toiminta ja asiakaspalvelu ovat huippuluokkaa.Timo martti sakari R 20.11.2025
- Nopea toimitus...Nopea toimitusM O 20.11.2025
- Erittäin selkeä ja helppo käyttää, mikäli jostain tuotteesta haluaa lisätieto löytyy se helposti....Erittäin selkeä ja helppo käyttää, mikäli jostain tuotteesta haluaa lisätieto löytyy se helposti.Tommi A 19.11.2025
Vaivatonta ostamista
Voit maksaa verkkomaksulla, MobilePayllä, yleisimmillä luottokorteilla tai laskulla. Yrityksille toimitamme myös laskulla. Toimituskulut ovat kirjeellä 2,95 € ja paketeilla alk. 5,49 €. Toimitamme paketteja myös suoraan kotiin ja työpaikalle!
1 - 2 päivän pikatoimitus
Vakituinen henkilökuntamme käsittelee tilauksia koko ajan. Ark. klo 13 mennessä jätetyt tilaukset lähtevät Turun varastoltamme yleensä jo samana päivänä ja vastaanotat tuotteesi 1-2 vrk kuluttua.
100% tyytyväisyystakuu
Tilaa nyt ja tutustu rauhassa kotona tai työpaikalla, aidossa käyttöympäristössä. Voit palauttaa tai vaihtaa ilmaiseksi ilman selittelyjä. Rahat takaisin -tyytyväisyystakuu on voimassa 30 päivää ostoksesta. Turvallista ja huoletonta ostamista parhaimmillaan!
SUURIN JA HALVIN VALOKAUPPA POHJOISMAISSA
Valaisimet ja niihin littyvät varusteet kehittyvät jatkuvasti - niin myös tuotevalikoimamme. VALOSTORE-verkkokaupasta löydät aina markkinoiden tehokkaimmat lisävalot, otsalamput, työvalot ja taskulamput ja parhaat varusteet. Valostorella on oma valonmittauslaboratorio ja ilmoitamme valaisimien todelliset valotehot ja muut suorituskykyyn liittyvät arvot. Tervetuloa ostoksille VALOSTORE-verkkokauppaan!
VALOSTORE.FI TARJOAA
- Valaisinalan parhaat tuotemerkit
- Joustavan tyytyväisyystakuun
- Ilmaisen 30 vrk palautusoikeuden
- Turvalliset maksutavat
- Nopeat 1 - 2 vrk toimitukset
- Edulliset toimitukset alk. 2,95 €
- Ilmaisen toimituksen yli 140€ tilauksiin
- Huom! "Matkahuolto - Noutopiste / Automaatti"
ASIAKASPALVELU
VERKKOKAUPAN TAKANA
Handshake Finland Oy
Y: 2304112-0 alv. rek.
Alasintie 9, 90400 Oulu
Tilaukset 9-18: 075 328 5820
VALOSTORE MYYMÄLÄ
Myymälämme sijaitsee Oulussa. Lähes kaikki verkkokaupan tuotteet ovat esillä ja vapaasti kokeiltavissa. Tervetuloa jutuille sekä valaiseville lamppukaupoille!
LIITY SISÄPIIRIIN JA HYÖDY!
Saat ilmoituksia merkittävistä uutuuksista, tuotteiden käyttövinkkejä, erikoistarjouksia ym. sähköpostiin parin viikon välein enimmäkseen syyskaudella. Listalta voi erota koska vain.
Korkein luottoluokitus
Kauppalehden Menestyjä 2012-2022
Kaikki tarjoamamme Matkahuollon kuljetukset ovat hiilineutraaleja
Yrityksemme täyttää tilaajavastuulain edellyttämät velvoitteet (Vastuu Group)
