Asiakaspalvelu
Tyytyväinen asiakas on tärkein tavoitteemme! Autamme mielellämme kaikissa tuotteisiin ja tilaamiseen liittyvissä asioissa. Ei ole niin pientä asiaa, etteikö sitä kannattaisi kysyä! :)
Chat
Chat löytyy jokaisen sivun oikeasta alakulmasta
Sähköposti
Tavoitat meidät sähköpostitse alla olevan ota yhteyttä -napin kautta tai osoitteesta info (at) valostore.fi
Asiakaspalvelupuhelin: 075 328 5820
Avoinna: ma-pe klo 9-16
Yritysmyynti: klo 9-16 (075 328 5826)
Puhelun hinta: matkapuhelin- tai paikallisverkkomaksu
Asiakaspalvelu suljettu 23.12.2025 - 1.1.2026, Hyvää joulua!
MYYMÄLÄ
Alasintie 9, 90400 Oulu
Avoinna: Ma-Pe klo 8-18, La 10-16
HOX! Olemme suljettuna seuraavat päivät: 24.12. - 26.12. sekä 31.12. ja 1.1. sekä 6.1.
HUOM! Olethan huomannut Usein Kysytyt Kysymykset (UKK), joista löytyy apu lähes kysymykseen kuin kysymykseen. Suosittelemme ennen yhteydenottoa vilkaisemaan, löytyisikö sieltä vastaus kysymykseesi! :)
Hyödyllisiä linkkejä:
Verkkokaupan arvostelut
4.6
150721 ARVOSTELUN PERUSTEELLA- Lue lisääerinomainen valinnan mahdollisuus kapasiteetti kaupassanne, löytyy laidasta laitaan tuotteita ja erinoamisia alennuksia esim. lamppuni osalta, jota ol...erinomainen valinnan mahdollisuus kapasiteetti kaupassanne, löytyy laidasta laitaan tuotteita ja erinoamisia alennuksia esim. lamppuni osalta, jota olin kytännyt useamman uodenKimmo K 8.1.2026
- kaikki asiat mitä sovittiin piti ja asianmukainen palvelu/täsmällisyys/asioiden osaaminen...kaikki asiat mitä sovittiin piti ja asianmukainen palvelu/täsmällisyys/asioiden osaaminenKimmo K 8.1.2026
- Helppo ostaa ja katsella tuotteita....Helppo ostaa ja katsella tuotteita.Tuomo H 8.1.2026
- Asiakaspalvelu osaa asiansa. ...Asiakaspalvelu osaa asiansa.Tuomo H 8.1.2026
- Tilattu tuote tuli nopeasti perille....Tilattu tuote tuli nopeasti perille.Perttu S 8.1.2026
- toimii.....toimii..Pepe J 7.1.2026
- verkkokauppa toimii.....verkkokauppa toimii..Pepe J 7.1.2026
- nopea toimitus...nopea toimitusA P 7.1.2026
- Aina on sopivat valaisu löytynyt....Aina on sopivat valaisu löytynyt.Tero K 7.1.2026
- Laatutuotteet!...Laatutuotteet!Janne T 7.1.2026
Vaivatonta ostamista
Voit maksaa verkkomaksulla, MobilePayllä, yleisimmillä luottokorteilla tai laskulla. Yrityksille toimitamme myös laskulla. Toimituskulut ovat kirjeellä 2,95 € ja paketeilla alk. 5,49 €. Toimitamme paketteja myös suoraan kotiin ja työpaikalle!
1 - 2 päivän pikatoimitus
Vakituinen henkilökuntamme käsittelee tilauksia koko ajan. Ark. klo 13 mennessä jätetyt tilaukset lähtevät Turun varastoltamme yleensä jo samana päivänä ja vastaanotat tuotteesi 1-2 vrk kuluttua.
100% tyytyväisyystakuu
Tilaa nyt ja tutustu rauhassa kotona tai työpaikalla, aidossa käyttöympäristössä. Voit palauttaa tai vaihtaa ilmaiseksi ilman selittelyjä. Rahat takaisin -tyytyväisyystakuu on voimassa 30 päivää ostoksesta. Turvallista ja huoletonta ostamista parhaimmillaan!
SUURIN JA HALVIN VALOKAUPPA POHJOISMAISSA
Valaisimet ja niihin littyvät varusteet kehittyvät jatkuvasti - niin myös tuotevalikoimamme. VALOSTORE-verkkokaupasta löydät aina markkinoiden tehokkaimmat lisävalot, otsalamput, työvalot ja taskulamput ja parhaat varusteet. Valostorella on oma valonmittauslaboratorio ja ilmoitamme valaisimien todelliset valotehot ja muut suorituskykyyn liittyvät arvot. Tervetuloa ostoksille VALOSTORE-verkkokauppaan!
VALOSTORE.FI TARJOAA
- Valaisinalan parhaat tuotemerkit
- Joustavan tyytyväisyystakuun
- Ilmaisen 30 vrk palautusoikeuden
- Turvalliset maksutavat
- Nopeat 1 - 2 vrk toimitukset
- Edulliset toimitukset alk. 2,95 €
- Ilmaisen toimituksen yli 75€ tilauksiin
- Huom! "Matkahuolto - Noutopiste / Automaatti"
ASIAKASPALVELU
VERKKOKAUPAN TAKANA
Handshake Finland Oy
Y: 2304112-0 alv. rek.
Alasintie 9, 90400 Oulu
Tilaukset 9-18: 075 328 5820
VALOSTORE MYYMÄLÄ
Myymälämme sijaitsee Oulussa. Lähes kaikki verkkokaupan tuotteet ovat esillä ja vapaasti kokeiltavissa. Tervetuloa jutuille sekä valaiseville lamppukaupoille!
LIITY SISÄPIIRIIN JA HYÖDY!
Saat ilmoituksia merkittävistä uutuuksista, tuotteiden käyttövinkkejä, erikoistarjouksia ym. sähköpostiin parin viikon välein enimmäkseen syyskaudella. Listalta voi erota koska vain.
Korkein luottoluokitus
Kauppalehden Menestyjä 2012-2022
Kaikki tarjoamamme Matkahuollon kuljetukset ovat hiilineutraaleja
Yrityksemme täyttää tilaajavastuulain edellyttämät velvoitteet (Vastuu Group)
